ITENDE

Corso Accoglienza clienti

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Lascia che i tuoi clienti si sentano a loro agio dal primo momento in cui entrano nella tua azienda!

  • Come accogliere un cliente
  • Come scegliere l’abbigliamento in base alle circostanze e al proprio ruolo.
  • Come comportarsi durante una riunione
  • Come offrire e servire un caffè
  • Come preparare la sala riunioni

La persona che riceve un cliente è il punto di riferimento per gli ospiti, anzi il biglietto da visita della vostra attività!

La sua professionalità si mostra nei seguenti aspetti:

  • nel modo di parlare
  • nel modo di salutare
  • dalla sua gentilezza
  • dal suo comportamento

Durata: 4 ore

Costo: a richiesta

A Smile is the universal Welcome

 

Max Eastman